易诚互动智启金融新范式

近日，由易诚互动联合中国计算机用户协会数字金融分会、火山引擎金融行业团队共同主办的"擎起大模型-2025金融大模型城市尊享会"在北京成功举办。会议聚焦AI大模型技术在金融领域的深度应用，吸引十余家金融机构代表共探"智能决策"、"全域客户经营"、"敏捷组织重塑"等创新方向，共研数据安全、技术融合与人才短缺等现实挑战。

易诚互动董事长、中国计算机用户协会数字金融分会秘书长曾硕发表致辞，他表示："当前金融业正处于“大模型驱动、智能深化”的关键阶段，DeepSeek等AI技术的突破为行业带来智能决策与组织革新机遇。”他强调：“大模型不是孤立的工具，而是需要与金融业务深度融合的基础设施。"并呼吁金融机构应与科技企业、监管机构加强合作，共同制定数据安全标准，搭建技术适配框架，并通过产教融合培育既懂金融又精技术的复合型人才。

会议特邀多位行业专家与科技企业代表，分别围绕《Deepseek的浪漫和务实：如何在五篇大文章以及金融前中后台有效落地》、《AI新基础设施：新算力 . 新模型 . 新平台》、《AI新客户经营：新公域流量 . 新私域经营》等AI大模型的应用实践展开深度分享。

易诚互动AI解决方案中心总经理毛伟华，也就易诚互动利用AI大模型技术在金融领域的深度应用成果进行了汇报展示，他表示：AI大模型通过自然语言处理、多模态分析等能力，可助力金融机构实现精准风控、智能投顾、个性化客户服务等场景的升级，推动银行业服务从“功能驱动”向“体验驱动”的重大变革。通过智能化、个性化、场景化的服务重塑，银行将真正实现“以用户为中心”的价值转化，在AI浪潮中占据领先地位。

在圆桌讨论环节，十余家金融机构代表围绕“各金融机构的大模型思路与挑战”展开讨论。多数银行认可AI在提升风控效率、优化客户体验方面的潜力，但也坦言面临三大共性困境：复合型人才缺口、技术投入与短期收益不匹配、跨部门协同效率低。此外，部分银行结合自身实践提出创新思路，如“一人一助手、一岗一助手”“科技搭台、业务唱戏”等，为行业提供参考。

此次"擎起大模型-2025金融大模型城市尊享会"的举办，不仅为金融业智能化转型提供了实践路径与协作平台，更通过凝聚行业共识，明确了技术落地的短期突破方向与长期战略目标。与会机构一致认为，大模型赋能金融的核心在于"场景驱动、生态共建"——既要以业务痛点为锚点，探索技术与场景的深度耦合，亦需通过开放协作构建安全可控的技术生态。